Integritetspolicy

Senast uppdaterad 14 oktober 2026.

Personuppgiftsansvarig

SPS Städ AB (org.nr 556896-1485), Ringstedsgatan 67, 164 48 Kista, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att mejla oss på info@spsstad.se.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

När du kontaktar oss

När du skickar en förfrågan via kontaktformuläret, mejlar eller ringer oss behandlar vi de uppgifter du lämnar: namn, e-postadress, telefonnummer och det du skriver i ditt meddelande. Vi använder dem för att svara dig och ta fram en offert. Den rättsliga grunden är att vidta åtgärder inför ett avtal på din begäran och vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar.

När du är kund hos oss

För att utföra och fakturera uppdraget behandlar vi namn, adress, telefonnummer, e-postadress och uppgifter om bostaden eller lokalen. Behöver vi nycklar, portkod eller larmkod för att komma in hanterar vi dem bara så länge uppdraget pågår. Den rättsliga grunden är att fullgöra vårt avtal med dig.

Använder du RUT-avdrag behöver vi även ditt personnummer och fastighetsbeteckning eller bostadsrättsföreningens organisationsnummer och lägenhetsnummer, som vi lämnar till Skatteverket. Den rättsliga grunden är att uppfylla våra skyldigheter enligt lag.

Är du kontaktperson hos ett företag som är kund hos oss behandlar vi ditt namn, din roll och dina kontaktuppgifter, med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna samarbeta med företaget.

När du besöker webbplatsen

Vi använder Umami för besöksstatistik. Umami använder inga kakor (cookies) och sparar inte IP-adresser eller andra uppgifter som kan identifiera dig. Vi ser bara sammanställd statistik, till exempel vilka sidor som besöks, från vilken typ av enhet och hur många som klickar på vårt telefonnummer. Vi gör det med stöd av vårt berättigade intresse av att förbättra webbplatsen.

Vår webbhotellsleverantör Netlify registrerar tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsare i serverloggar för att driva webbplatsen säkert. Väljer du mörkt eller ljust läge sparas valet bara i din egen webbläsare.

Kakor (cookies)

Webbplatsen använder inga kakor, varken för statistik eller marknadsföring. Därför ber vi dig inte heller godkänna några.

Vilka som får tillgång till uppgifterna

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med de leverantörer som behövs för att driva verksamheten, och som bara får använda uppgifterna för vår räkning:

Netlify (webbhotell och kontaktformulär)
One.com (e-post)
Umami (besöksstatistik)
leverantörer av bokförings- och faktureringstjänster

Vid RUT-avdrag lämnar vi de uppgifter som krävs till Skatteverket. Vi kan också behöva lämna ut uppgifter om lag eller myndighetsbeslut kräver det.

Netlify och Umami har sin verksamhet i USA. När uppgifter överförs dit skyddas de av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag sparar vi i högst 12 månader.
Kunduppgifter sparar vi så länge uppdraget pågår och därefter i upp till tre år, så att vi kan hantera eventuella reklamationer.
Fakturor och annat bokföringsunderlag, inklusive uppgifter för RUT-avdrag, sparar vi i sju år enligt bokföringslagen.
Nycklar lämnar vi tillbaka och koder raderar vi när uppdraget är slut.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem. Du kan också be oss rätta felaktiga uppgifter, radera uppgifter, begränsa behandlingen eller invända mot den, och få ut uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format. Vissa uppgifter kan vi behöva behålla trots en begäran om radering, till exempel bokföringsunderlag som vi enligt lag måste spara.

Kontakta oss på info@spsstad.se så svarar vi inom en månad. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn när vår verksamhet eller lagen ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.